イノベーション
- 作者: トムケリー,ジョナサンリットマン,Tom Kelley,Jonathan Littman,鈴木主税
- 出版社/メーカー: 早川書房
- 発売日: 2006/06/01
- メディア: 単行本
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イノベーションというと、天才が生み出すものというイメージだったが、本書を読むと、実はチームプレイだという印象に変わるかもしれない。
情報収集をするキャラクター
- 人類学者:観察する人
- 実験者:プロトタイプを作成し改善点を見つける人
- 花粉に運び手:異なる分野の要素を導入する人
土台をつくるキャラクター
- ハードル選手:障害物を乗り越える人
- コラボレータ:横断的な解決法を生み出す人
- 監督:人材を集め、調整する人
- 経験デザイナー:説得力のある顧客体験を提供する人
- 舞台装置家:最高の環境を整える人
- 介護人:理想的なサービスを提供する人
- 語り部:プランドを培う人
これは人材論でもあるが、組織論でもある。